단비에서 배포한 플러그인은 단비스토어를 통해 기술지원을 받을 수 있습니다. 하지만, 타개발사의 테마나 플러그인은 해당 개발사의 기술지원을 받을 수 없습니다. 번들 테마, 플러그인은 단비가 보유한 개발자 라이센스(Developer License)를 사용합니다. 통상 라이센스를 구매한 사용자만 기술지원을 받을 수 있습니다.
워드프레스 유료 테마, 플러그인의 라이센스는 ‘사용권’이라기 보다는 업데이트와 기술문의에 대한 답변을 제공하는 ‘기술지원료’에 가깝습니다. 방대한 사용자 기반을 갖춘 테마와 플러그인은 오류 가능성이 거의 없고, 문서가 충실하기 때문에 기술문의가 잘 발생하지 않습니다. 사이트 이용 중에 오류가 있다면 단비스토어에 먼저 문의해 주시기 바랍니다.
