무엇을 궁금하신가요??
Q. 제공 사양은 어느 정도의 트래픽을 감당할 수 있나요?
저희의 제공 사양은 독립 VPS 외에는 더 이상 업그레이드가 없는 킨스타 최고 사양입니다. 월 수백만명이 방문하는 사이트도 해당 사양을 이용 중입니다. 월 방문자수가 100만명 이하라면, 아래 사항에 더욱 영향을 받습니다.
- 페이지 캐싱이 동작하는 비로그인 사용자에 비해 로그인 사용자가 많을 경우 영향을 받습니다.
- 트래픽 총량 보다는 순간 트래픽이 높을 경우 영향을 받습니다.
Q. 우커머스 사이트 이전은 어떻게 처리하나요?
우커머스 사이트는 특별한 주의가 필요합니다. 이전 중 주문 데이터 손실을 방지하기 위해, 최종 동기화 시점에 짧은 유지보수 모드 전환이 필요할 수 있습니다. 이전 팀이 고객님과 최적의 시간대를 조율하여 비즈니스 영향을 최소화합니다. 모든 주문, 고객 데이터, 구독 정보가 완벽하게 이전됩니다.
Q. 어떤 호스트에서든 사이트를 이전할 수 있나요?
네, 거의 모든 호스팅 환경에서 이전이 가능합니다. 공유 호스팅, VPS, 전용 서버, 다른 매니지드 WordPress 호스팅 등 어디서든 이전할 수 있습니다. 표준 WordPress 설치라면 문제없이 처리됩니다. 특수한 서버 구성이 있는 경우에도 사전에 검토하여 원활한 이전을 보장합니다.
Q. 이전 과정에서 제가 직접 처리해야 할 것이 있나요?
거의 아무것도 없습니다. 이전 요청을 제출하신 후, 저희 팀이 모든 기술적 작업을 처리합니다. 유일하게 고객님이 하셔야 할 일은 이전 완료 후 DNS 레코드를 업데이트하는 것입니다. DNS 변경 방법도 단계별 가이드와 함께 안내해 드립니다.
Q. 100개 이상의 사이트를 이전해야 합니다. 얼마나 빨리 처리할 수 있나요?
대량 이전도 문제없습니다. 전담 이전 팀이 체계적으로 처리하며, 일반적으로 영업일당 8~10개 사이트를 이전할 수 있습니다. 100개 사이트의 경우 약 2~3주 내에 모든 이전을 완료합니다. 우선순위가 높은 사이트부터 순차적으로 진행하여 비즈니스 영향을 최소화합니다.
Q. 이전 과정은 자동화되어 있나요?
아닙니다. 자동화된 이전 도구에 의존하지 않습니다. 실제 WordPress 전문가 팀이 각 사이트를 개별적으로 처리합니다. 플러그인 호환성, 데이터베이스 최적화, SSL 설정 등 모든 세부 사항을 직접 확인합니다. 이것이 96%의 만족도를 유지하는 비결입니다.
Q. 이전은 얼마나 걸리나요?
대부분의 이전은 영업일 기준 2일 이내에 완료됩니다. 복잡한 멀티사이트나 대용량 우커머스 스토어의 경우 추가 시간이 필요할 수 있지만, 이전 시작 전 정확한 일정을 안내해 드립니다.
Q. 사이트 이전 중 다운타임이 있나요?
전혀 없습니다. 저희의 이전 과정은 완전히 제로 다운타임으로 진행됩니다. 기존 호스트에서 사이트가 정상적으로 운영되는 동안 Kinsta 환경에 사이트 사본을 생성합니다. 모든 것이 완벽하게 작동하는 것을 확인한 후에야 DNS를 변경합니다. 방문자는 전환 과정을 전혀 인지하지 못합니다.
Q. 트래픽 및 스토리지는 요금제에서 선택하지 않나요?
트래픽 및 스토리지는 사용량에 따라 후불로 과금되므로 요금제에 포함되지 않습니다. 사용하신 용량에 따라 자동으로 과금됩니다.
Q. 서비스 플랜별 성능 차이가 있나요?
아닙니다.
전용 VPS를 제외하면 모든 서비스 플랜은 킨스타 최고 사양인 16 PHP 쓰레드를 제공합니다.
Q. SSL 인증서는 구매해야 하나요?
아닙니다.
무료 SSL 인증서가 제공됩니다.
Q. 데이터센터는 전세계에서 어디를 선택할 수 있나요?
WP케어는 글로벌 서비스에도 최적화된 환경을 제공합니다. 전세계 27곳의 구글 데이터 센터를 선택할 수 있으며, 세계 1위 클라우드플레어의 CDN과 엣지캐싱을 무료로 제공합니다.
예를 들어 북미와 유럽 지역을 타겟으로 할 경우, 미국 동부 데이터 센터를 선택할 수 있습니다.
| 대륙 | 국가(도시) |
| 아시아 | 대한민국(서울) |
| 일본(도쿄) | |
| 일본(오사카) | |
| 싱가포르(싱가포르) | |
| 인도(뭄바이) | |
| 인도네시아(바탐) | |
| 북미 | 미국(애쉬번) |
| 미국(시카고) | |
| 미국(피닉스) | |
| 미국(산호세) | |
| 캐나다(토론토) | |
| 캐나다(몬트리올) | |
| 유럽 | 독일(프랑크푸르트) |
| 영국(런던) | |
| 프랑스(파리) | |
| 이탈리아(밀라노) | |
| 스페인(마드리드) | |
| 네덜란드(암스테르담) | |
| 스위스(취리히) | |
| 스웨덴(스톡홀름) | |
| 오세아니아 | 호주(시드니) |
| 호주(멜버른) | |
| 중동 | 사우디아라비아(리야드) |
| 이스라엘(예루살렘) | |
| 아프리카 | 남아프리카 공화국(요하네스버그) |
| 남미 | 브라질(상파울루) |
| 칠레(산티아고) |
Q. 국내 서버를 사용하나요?
네, 맞습니다.
한국 GCP(구글 클라우드 플랫폼) 데이터 센터를 사용합니다. 추가로 30여개의 해외 GCP 데이터 센터를 자유롭게 선택할 수 있습니다.
Q. 패스트 플랜도 프리미엄 테마나 플러그인을 이용할 수 있나요?
아닙니다.
라이트 플랜 사이트에는 프리미엄 테마와 플러그인이 제공되지 않습니다.
Q. 해외 서버를 이용할 수 있나요?
네.
WP케어 고객은 Kinsta가 제공하는 전세계 30여곳의 데이터 센터를 추가 비용 없이 선택할 수 있습니다.
