FAQ
WP스펠에 대해 궁금한 점을 확인해보세요.
사이트팩
WP스펙을 떠나면, 사이트팩을 사용할 수 없나요?
아닙니다. 단비스토어에서 동일 사이트팩을 구매해 사요하시면 됩니다.
요금
카페24·가비아 같은 국내 워드프레스 호스팅보다 비싸 보이는데, 무엇이 다른가요?
같은 ‘워드프레스 호스팅’이라도 서버 등급이 다릅니다. 국내 매니지드 워드프레스 상품(예: 카페24 뉴매니지드 월 3만 6천 원대~)은 여러 사용자가 한 서버의 자원을 나눠 쓰는 공유형이 일반적입니다. WP스펠은 글로벌 호스팅 Kinsta와의 파트너십을 기반으로, 맥스 사양의 경우 대부분 독립 서버·VPS 이상의 성능을 제공합니다. 동일한 Kinsta 사양을 직접 계약하면 월 수십~수백 달러 수준인데, WP스펠은 이를 원화 정액으로 더 합리적인 가격에 제공합니다. 즉 ‘같은 등급끼리’ 비교하면 오히려 더 저렴합니다.
매니지드 워드프레스 호스팅
제공 사양은 어느 정도의 트래픽을 감당할 수 있나요?
패스트와 맥스 모두 독립서버와 VPS에 대응하는 고사양입니다. 특히 맥스의 경우 더 이상 업그레이드가 없는 킨스타 최고 사양입니다. 월 수백만명이 방문하는 사이트도 해당 사양을 이용 중입니다. 월 방문자수가 100만명 이하라면, 아래 사항에 더욱 영향을 받습니다.
무료 이전
우커머스 사이트 이전은 어떻게 처리하나요?
우커머스 사이트는 특별한 주의가 필요합니다. 이전 중 주문 데이터 손실을 방지하기 위해, 최종 동기화 시점에 짧은 유지보수 모드 전환이 필요할 수 있습니다. 이전 팀이 고객님과 최적의 시간대를 조율하여 비즈니스 영향을 최소화합니다. 모든 주문, 고객 데이터, 구독 정보가 완벽하게 이전됩니다.
무료 이전
어떤 호스트에서든 사이트를 이전할 수 있나요?
네, 거의 모든 호스팅 환경에서 이전이 가능합니다. 공유 호스팅, VPS, 전용 서버, 다른 매니지드 WordPress 호스팅 등 어디서든 이전할 수 있습니다. 표준 WordPress 설치라면 문제없이 처리됩니다. 특수한 서버 구성이 있는 경우에도 사전에 검토하여 원활한 이전을 보장합니다.
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이전 과정에서 제가 직접 처리해야 할 것이 있나요?
거의 아무것도 없습니다. 이전 요청을 제출하신 후, 저희 팀이 모든 기술적 작업을 처리합니다. 유일하게 고객님이 하셔야 할 일은 이전 완료 후 DNS 레코드를 업데이트하는 것입니다. DNS 변경 방법도 단계별 가이드와 함께 안내해 드립니다.
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100개 이상의 사이트를 이전해야 합니다. 얼마나 빨리 처리할 수 있나요?
대량 이전도 문제없습니다. 전담 이전 팀이 체계적으로 처리하며, 일반적으로 영업일당 8~10개 사이트를 이전할 수 있습니다. 100개 사이트의 경우 약 2~3주 내에 모든 이전을 완료합니다. 우선순위가 높은 사이트부터 순차적으로 진행하여 비즈니스 영향을 최소화합니다.
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이전 과정은 자동화되어 있나요?
아닙니다. 자동화된 이전 도구에 의존하지 않습니다. 실제 WordPress 전문가 팀이 각 사이트를 개별적으로 처리합니다. 플러그인 호환성, 데이터베이스 최적화, SSL 설정 등 모든 세부 사항을 직접 확인합니다. 이것이 96%의 만족도를 유지하는 비결입니다.
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이전은 얼마나 걸리나요?
대부분의 이전은 영업일 기준 2일 이내에 완료됩니다. 복잡한 멀티사이트나 대용량 우커머스 스토어의 경우 추가 시간이 필요할 수 있지만, 이전 시작 전 정확한 일정을 안내해 드립니다.
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사이트 이전 중 다운타임이 있나요?
전혀 없습니다. 저희의 이전 과정은 완전히 제로 다운타임으로 진행됩니다. 기존 호스트에서 사이트가 정상적으로 운영되는 동안 Kinsta 환경에 사이트 사본을 생성합니다. 모든 것이 완벽하게 작동하는 것을 확인한 후에야 DNS를 변경합니다. 방문자는 전환 과정을 전혀 인지하지 못합니다.
기타
제공되는 PHP 버전은?
PHP 7.4 부터 최신 버전 까지 자유롭게 선택할 수 있습니다. 사용하는 PHP 버전은 Kinsta Dashboard에서 자유롭게 변경할 수 있습니다.
기타
제공되는 테마와 플러그인은 모두 정식 라이센스인가요?
네.단비랩스는 워드프레스 생태계의 규칙을 철저히 준수합니다. 제공되는 모든 테마와 플러그인은 100% 정식 라이센스입니다.
매니지드 워드프레스 호스팅
스토리지 사용량을 잘 모르겠습니다.
잘 모르실 경우 최소값인 ‘20G’를 선택하시면 됩니다. 초과분은 익월 과금됩니다.
프리미엄 리소스
Elementor Pro 라이센스를 제공하나요?
WP 케어에서 Elementor나 Elementor Pro를 사용할 수 있으나, 라이센스는 제공하지 않습니다. Elementor를 사용하면 플러그인 호환성이 떨어지고, 사이트를 매우 느리게 만듭니다. 블록 에디터(Gutenberg)로 전환을 추천합니다.
요금
어떤 플랜으로 시작하는 게 좋고, 나중에 올릴 수 있나요?
경제적인 비용으로 빠른 속도와 관리 도구를 원하면 비즈니스, 프리미엄 기술지원과 리소스로 사이트를 성장시키려면 케어1, 상시 보안 모니터링까지 포함해 사업에 집중하려면 케어2를 권장합니다. 트래픽·스토리지는 플랜과 별개의 종량제이므로 사양 변경 부담이 적고, 운영하면서 언제든 상위 플랜으로 전환할 수 있습니다.
