Q. 기술지원이 유료(시간제)인 이유는 무엇인가요? 국내 호스팅은 CS가 무료던데요.

도메인 등록·ManageWP 연동 같은 온보딩 작업은 무료입니다. 다만 기능 개발이나 스타일 변경처럼 실제 개발이 필요한 업무는 시간당 12만 원을 기준으로 한 투명한 시간제로 제공합니다. 개발자를 별도로 채용하거나 외주 고정비를 들이지 않고, 필요한 만큼만 사용하는 구조입니다. 가입 플랜에 따라 추가 할인이 적용되며(케어1 5%, 케어2 등 상위 플랜은 더 큰 할인), 업무 유형별 배수(긴급·자문 1.5배, 강의 2배 등)가 자동으로 반영됩니다.